UNSERE GARANTIE

Bei BAUWAGEN SERVICES stehen wir hinter jedem Produkt, das wir anbieten. Wenn Sie einen Lagercontainer kaufen, investieren Sie in Qualität und Zuverlässigkeit. Unsere Garantie stellt sicher, dass Ihr Kauf geschützt ist, zuverlässig geliefert wird und genau den beschriebenen Spezifikationen entspricht.

Zustandsgarantie – Neue & Gebrauchte Einheiten

  • Neue / Einmal genutzte Container: Garantiert sich in neuwertigem Zustand, nur einmal für den Transport von Fracht verwendet.

  • Gebrauchte Container: Garantiert wind- und wasserdicht (WWT), das heißt, sie sind gegen Wassereintritt abgedichtet und für sichere Lagerung geeignet.

  • Cargo-Worthy (CW) Zertifizierung: Für Kunden, die eine CW-Zertifizierung benötigen, garantieren wir, dass die Container internationalen Standards entsprechen und stellen auf Anfrage entsprechende Dokumente bereit.

Garantie für strukturelle Integrität
Alle verkauften Container sind durch unsere Garantie für strukturelle Integrität abgesichert. Das bedeutet:

  • Der Containerkörper ist frei von größeren Dellen, Rissen oder strukturellen Mängeln.

  • Die Türen öffnen und schließen ordnungsgemäß, die Verriegelungsmechanismen sind intakt.

  • Die Böden sind stabil, sicher und für Standardlastkapazitäten geeignet.

Rückgabe- & Rückerstattungsgarantie

  • Kunden haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, falls der gelieferte Container nicht dem Zustand oder den Spezifikationen entspricht, die beim Kauf vereinbart wurden.

  • Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Genehmigung der Rückgabe bearbeitet.

  • Alle Einzelheiten sind in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie aufgeführt.


 

Transparenzgarantie
Bei BAUWAGEN SERVICES gilt: Was Sie sehen, ist das, was Sie bezahlen.

  • Keine versteckten Gebühren.

  • Alle Kosten, einschließlich Lieferung, werden im Voraus bestätigt.

  • Zertifikate und Prüfberichte werden für zertifizierte Einheiten bereitgestellt.

Liefergarantie

  • Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

  • Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7–9 Werktagen landesweit und kann im Falle von Änderungen (abhängig von Logistik und Baustellenzugang) verlängert werden.

  • Jede Lieferung wird koordiniert, um eine sichere Platzierung auf Ihrer Baustelle zu gewährleisten, inklusive vorheriger Abstimmung durch unser Team.

Kundensupport-Garantie
Unser Team verpflichtet sich zu klarer Kommunikation und verlässlichem After-Sales-Support. Von der Beantwortung von Fragen vor dem Kauf bis hin zur Unterstützung bei Änderungen nach der Lieferung garantieren wir einen reaktiven Service in jeder Phase.

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